De samenwerking met Finezz geeft Julie van Tartiste gemoedsrust
Julie Westerlinck en haar man Björn runnen al 12 jaar Tartiste, waarmee ze patisserie leveren aan traiteurs, cateraars en feesten. Sinds Corona zijn daar ijskarren bij gekomen, die hen bij het grote publiek op de kaart gezet hebben. Samen met die groei van hun bedrijf, kwam de nood aan een boekhouder die met hen kon meedenken.
“We gingen op zoek naar een boekhouder in de buurt die ook met Yuki werkte, en we gingen bij verschillende partijen langs, waaronder Finezz, want hun professionele website trok ons wel aan,” zegt Julie. Toch werd Tartiste niet meteen klant bij Finezz.
“Na het eerste gesprek waren er nog wat onduidelijkheden, waardoor we voor een andere partij kozen. Maar dat bleek achteraf gezien niet de beste keuze voor ons. Toen we dus een jaar later opnieuw bij Finezz aanklopten, merkten we dat zij enorme stappen gezet hadden op het vlak van intakegesprekken en communicatie. Toen was er wél meteen de klik.”
– Julie Westerlinck
Gemoedsrust
Ondertussen zijn we twee jaar verder en zijn Julie en Björn nog altijd even blij met de overstap: “De afgelopen jaren hebben wij een enorme groei gekend met Tartiste en daar heeft Finezz zeker bij geholpen. Dankzij hen heb ik altijd een goed zicht op mijn cijfers. Als je blijft groeien zonder naar je cijfers te kijken, kan je op een gegeven moment voor onaangename verrassingen komen te staan, en ik weet dat ik dat bij Finezz niet zal voorhebben.”
Haar samenwerking met Finezz bezorgt Julie voornamelijk meer gemoedsrust: “Ik hoef me geen zorgen te maken dat er fouten gebeuren of dat er plots iets zal bovenkomen dat niet klopt. Ik wéét dat mijn dossier te allen tijde is bijgewerkt. Leen doet veel meer dan gewoon documenten inboeken, ze kent ons bedrijf door en door, en weet zelfs wie er op onze payroll staat.”
Julie is graag zelf op de hoogte van haar cijfers en is er ook veel mee bezig, al helpt het soms wel om een second opinion te krijgen. “Vroeger was ik daar bijna obsessief mee bezig, maar ik heb ingezien dat ik het meer in z’n geheel moet zien. Wij werken nu eenmaal met een seizoensgebonden product, waardoor we de ene periode veel meer omzet hebben om minder drukke periodes uit te balanceren. Voordien was ik echt heel voorzichtig, nog altijd hoor, zeker in vergelijking met mijn man, die er optimistischer in staat en sneller – misschien zelfs impulsiever – zou investeren. Wanneer we dus voor een potentiële investering staan, helpt het om de cijfers te zien in Yuki, al vraag ik altijd nog bevestiging aan Leen. Want soms denk je dat je het door hebt, maar vergeet je dan iets in rekening te nemen, waardoor het niet helemaal is zoals je verwacht. Daarom is het wel handig om iemand te hebben bij wie je kan aftoetsen.”
Gelijkgestemden
Behalve een second opinion vond Julie in Finezz ook gelijkgestemde ondernemers: “Je merkt echt dat Finezz ook een onderneming is. Die zijn bezig met zichzelf in de markt te zetten en werken aan groei zonder in te boeten aan kwaliteit. Zij snappen ons, weten hoe wij redeneren, ook al leveren zij diensten en wij producten.”
Ook de manier waarop Finezz werkt, sluit aan bij hoe Tartiste werkt: “Ik ben blij dat ze ook op die digitale trein zitten, dat maakt samenwerken toch een pak efficiënter. Gewoon al een afspraak online kunnen inplannen, zonder 25 mails heen en weer, of digitaal documenten kunnen ondertekenen, dat maakt mijn administratie toch veel makkelijker.”
“Ik merk dat ze bij Finezz ook een goede structuur hebben. Wanneer je een mailtje stuurt, krijg je een automatisch antwoord en weet je dat je binnen een bepaalde tijd antwoord mag verwachten. Je zit niet dagen of weken te wachten zonder dat je nog maar weet of ze wel bezig zijn met jouw vraag. Ik voel me bij Finezz echt gehoord en ik weet dat ze mijn dossier opvolgen. Het komt allemaal weer neer op die gemoedsrust, hé!”.
Kies jij ook voor een deskundige boekhouder?
Ben jij net als Julie en Björn op zoek naar een boekhouder die weet hoe ondernemers denken, die jouw bedrijf bijna even goed kent als jijzelf, en ervoor zorgt dat jij altijd weet hoe je er financieel voor staat? Kom dan vrijblijvend kennismaken en bepaal zelf of Finezz het boekhoudkantoor voor jou is!